それは、スタッフとどのように向き合っていくかということです。今ふうの横文字を使えば、スタッフのマネジメント。どのように管理するかではなく、どのように導いていくかです。
当院は開院してもうすぐ25年目に突入します。スタッフ8名で始めたクリニックですが、今や総勢19名。おかげさまで、開院の時からのスタッフもいるし、20年以上勤務してくれているスタッフも多数います。
他の業界のことはわかりませんが、長く働き続けてくれるスタッフが多いクリニックは数多くはありません。ありがたいことです。
そんな組織運営やマネジメントが評価されて、講演を頼まれることもあります。
スタッフにはどんな業界、会社に行ったとしても、価値ある人材であってほしいと常に思っています。
スタッフは一人一人違います。これからも模索しながら、スタッフを導いていこうと考えています。